En Android y iPhone, puedes activar la función para bloquear chats a fin de proteger con contraseña tus chats más personales. Para leer o enviar mensajes, tendrás que desbloquear tus chats con la autenticación del dispositivo, como el código de acceso del teléfono, Face ID o huella dactilar. Estos chats estarán en la carpeta Chats bloqueados, separados del resto.
- Cuando se bloquean los chats, se ocultan el contacto y el contenido de la notificación. La notificación dirá lo siguiente: WhatsApp: 1 mensaje nuevo.
- Para mantener la privacidad de los archivos multimedia, tendrás que desbloquear el chat y guardar el archivo en la galería del teléfono.
- Los chats grupales y los silenciados también se pueden bloquear.
- La llamadas no se bloquearán. Si recibes una llamada de un chat individual o grupal, esta seguirá apareciendo.
- Si activas el bloqueo de chats desde tu teléfono, solo se bloquearán los chats en ese teléfono. Si tienes otros dispositivos vinculados a WhatsApp, como una computadora, los chats no se bloquearán en ellos.
- Si usas la función de copia de seguridad y restauración en WhatsApp, tus chats bloqueados permanecerán así una vez finalizada la restauración en un teléfono nuevo. Para acceder a tus chats bloqueados, primero deberás configurar la autenticación del dispositivo (huella dactilar o Face ID).
- Si activas el bloqueo de chats, la persona con la que estés chateando no sabrá que bloqueaste la conversación.
- Si quieres bloquear un chat archivado, primero deberás desarchivarlo y, después, bloquearlo.
Activar el bloqueo de chats (Android)
Puedes activar o desactivar el bloqueo desde la sección de información de cada chat que quieras bloquear. Si no configuraste la autenticación del dispositivo, por ejemplo, el código de acceso, la huella dactilar o Face ID, se te pedirá que lo hagas antes de bloquear un chat.
Cómo activar el bloqueo de chats
- Ve a la sección de información del chat > Bloqueo del chat.
- Toca Bloquear este chat con huella dactilar y confirma tu huella digital.
- Toca Ver para ver el chat en la carpeta Chats bloqueados.
Ver tus chats bloqueados
Puedes ver tus chats bloqueados en la carpeta Chats bloqueados.
Cómo ver tus chats bloqueados
- Ve a la pestaña Chats y desliza el dedo hacia abajo.
- Toca la carpeta Chats bloqueados.
- Toca el sensor de huellas dactilares para desbloquear.
- Toca el chat para ver o enviar un mensaje.
Desactivar el bloqueo de chats
Puedes desactivar el bloqueo de chats desde la sección de información de cada chat.
Cómo desactivar el bloqueo de chats
- Ve a la sección de información del chat > Bloqueo del chat.
- Desactiva la opción y confirma tu huella dactilar.
Activar el bloqueo de chats (Iphone)
Puedes activar o desactivar el bloqueo desde la sección de información de cada chat que quieras bloquear. Si no configuraste la autenticación del dispositivo, por ejemplo, el código de acceso, la huella dactilar o Face ID, se te pedirá que lo hagas antes de bloquear un chat.
Cómo activar el bloqueo de chats
- Ve a la sección de información del chat > Bloqueo del chat.
- Pulsa Bloquear este chat con Face ID y confirma tu Face ID.
- Pulsa Ver para ver el chat en la carpeta Chats bloqueados.
Ver tus chats bloqueados
Puedes ver tus chats bloqueados en la carpeta Chats bloqueados.
Cómo ver tus chats bloqueados
- Ve a la pestaña Chats y desliza el dedo hacia abajo.
- Toca la carpeta Chats bloqueados.
- Confirma tu Face ID.
- Toca el chat para ver o enviar un mensaje.
Desactivar el bloqueo de chats
Puedes desactivar el bloqueo de chats desde la sección de información de cada chat.
Cómo desactivar el bloqueo de chats
- Ve a la sección de información del chat > Bloqueo del chat.
- Desactiva la opción y confirma tu Face ID.
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